A contratação deverá indicar um canal válido para cancelamento. A equipe deverá confirmar o recebimento, a data de efeito e eventuais valores pendentes. Esta prévia não cria assinaturas ou cobranças.
Periodicidade, renovação, prazo de aviso, uso até o término do período pago e eventual proporcionalidade serão informados antes da contratação. Não há definição automática de multa ou negativa de reembolso nesta página.
A ativação e as regras do teste deverão ser confirmadas por escrito. Eventual renovação paga, exigência de cartão e custos de consumo precisam ser informados previamente; esta prévia não coleta dados de pagamento.
Cancelamento de projetos deverá considerar etapas aprovadas, trabalho realizado e compromissos previamente autorizados com terceiros, conforme a proposta e a legislação aplicável. Verba de anúncios e saldos das plataformas seguem suas próprias condições.
Direitos obrigatórios, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável à relação e à contratação, deverão ser respeitados. Elegibilidade, forma e prazo de restituição serão comunicados ao cliente conforme o caso e a lei.
O contrato deverá informar como exportar dados e os prazos de acesso, retenção e exclusão. O cliente deve solicitar a exportação antes do encerramento operacional, respeitados seus direitos legais.
